Politique de confidentialité

Introduction

EXPECTANT (SIRET : 98081575700011) s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Message / description de votre projet

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir des informations sur nos services d'aménagement
• Établir un devis personnalisé
• Assurer le suivi de notre relation commerciale le cas échéant

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement lors de l'envoi du formulaire de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes d'information.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à EXPECTANT et ne sont transmises à aucun tiers, sauf obligation légale.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. Passé ce délai, vos données seront supprimées.

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies à des fins de suivi publicitaire ou d'analyse comportementale.

Cookies techniques utilisés :

• Cookies de session (fonctionnement du site)
• Cookies de préférences (mémorisation de vos choix, comme le thème)

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

Réclamation

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez introduire une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.